Polityka prywatności

Od 1 stycznia 2021 r., zaczęły obowiązywać nowe przepisy w zakresie prawa konsumenckiego. Osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, które dokonają zakupu w sklepie internetowym lub w sklepie stacjonarnym, mimo, że wezmą fakturę, będą w niektórych przypadkach miały uprawnienia takie jak konsument. Dotyczy to przede wszystkim zwrotów i reklamacji. Sprzedawcy będą musieli spełnić dodatkowo szereg obowiązków informacyjnych w stosunku do jednoosobowych działalności gospodarczych.

Zmiany dotyczą sprzedaży internetowej, stacjonarnej, zamówień składanych telefonicznie lub mailowo.

Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.taodsocjali.pl (dalej: „Sklep”).

2. Administratorem danych osobowych jest TAODSOCJALI Marta Herman, z siedzibą w Bydgoszczy, Bohaterów Westerplatte 1/28, 85-827 NIP: 9532804689, e-mail: marta.herman@taodsocjali.pl (dalej: „Administrator”).

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres zbieranych danych Administrator może zbierać następujące dane osobowe użytkowników:

• Imię i nazwisko

• Adres e-mail

• Adres do faktury (jeśli dotyczy)

• Dane do płatności (przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności)

• Adres IP Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja umowy sprzedaży e-booka (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Obsługa płatności i wystawianie faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Kontakt z klientem w sprawach związanych z zamówieniem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Marketing własny (np. wysyłka newslettera, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę – art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Odbiorcy danych Administrator może przekazywać dane osobowe następującym podmiotom:

• Operatorom płatności (np. PayU, PayPal)

• Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT

• Biuru rachunkowemu (w zakresie dokumentów księgowych)

5. Okres przechowywania danych Dane osobowe będą przechowywane:

• Przez okres niezbędny do realizacji umowy i obsługi zamówienia

• Do czasu wygaśnięcia obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat)

• Do momentu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)

6. Prawa użytkowników Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych

• Sprostowania danych

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

• Ograniczenia przetwarzania

• Przenoszenia danych

• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych

• Cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) W celu realizacji swoich praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: marta.herman@taodsocjali.pl.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony • Analizy statystyk ruchu (Google Analytics)

• Personalizacji treści i reklam (jeśli dotyczy)

2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Zmiany w Polityce Prywatności Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany wchodzą w życie w dniu publikacji nowej wersji w Sklepie.

9. Kontakt W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: E-mail: marta.herman@taodsocjali.pl